Kamu juga pasti sadar, kini di berbagai e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, hingga Lazada setiap harinya pasti ada puluhan hingga ratusan toko atau brand yang melakukan live streaming untuk menjual produknya. Tentunya, kalau kamu selama ini suka berbelanja sambil menonton live streaming dari brand tertentu, pasti kamu juga akan melihat atau bahkan berinteraksi dengan host live streaming yang menjadi pemandu berjalannya live shopping serta mendorong penonton untuk berbelanja.
Fakta menariknya, mengutip dari Katadata permintaan akan profesi atau jasa host live streaming melonjak hingga 136% secara tahunan atau year on year (yoy), jasa host live streaming ini banyaknya digunakan di e-commerce seperti Shopee, TikTok X Tokopedia, hingga media sosial. Banyak dari UMKM yang kini memerlukan jasa freelancer host live streaming untuk membantu mendorong interaksi real-time dan meningkatkan keterlibatan konsumen saat berbelanja online.
Melihat tingginya minat dan kebutuhan user dan brand akan live streaming, ini menjadi kesempatan yang baik untuk kamu yang tertarik untuk mulai terjun ke profesi host live streaming. Pasalnya, profesi ini terbuka untuk latar belakang apapun, bahkan jarang ada yang mewajibkan gelar sarjana. Penasaran ingin tau lebih banyak mengenai profesi ini? Simak artikel ini sampai akhir!
BACA JUGA: Wajib Diasah! Ini Cara Meningkatkan Softskill untuk Jobseeker
Apa Itu Host Live Streaming?
Munculnya fenomena live streaming melahirkan peluang karier baru yaitu host live streaming. Host live streaming adalah profesi yang bertugas untuk menjelaskan detail informasi produk yang mereka jual kepada pemirsa yang menonton live tersebut di pasar online melalui platform penjualan streaming. Gambaran mudahnya, jika kamu sebelumnya terbiasa melihat orang berjualan, menjelaskan produk, hingga menawarkan berbagai produk secara langsung di toko atau pasar offline, host live streaming memiliki tugas yang sama namun bedanya dilakukan secara online atau live streaming.
Apa Bedanya Host Live Streaming dan Live Streamer?
Berbicara mengenai profesi host live streaming, pasti beberapa orang mengira profesi ini sama dengan live streamer game. Faktanya, walaupun namanya mirip, kedua profesi ini memiliki banyak perbedaan. Berikut diantaranya:
Bedanya Host Live Streaming dan Live Streamer: Fokus Live
Host live streaming e-commerce biasanya berfokus pada memperkenalkan dan menjual produk kepada penonton. Biasanya, mereka akan melakukan:
- Demonstrasi produk
- Memberikan ulasan produk
- Menjawab pertanyaan terkait produk
- Menghasilkan konten yang berorientasi pada penjualan produk
Di sisi lain, live streamer game lebih fokus pada permainan video game, biasanya mereka akan:
- Bermain game secara langsung
- Berinteraksi dengan pemirsa
- Memberikan komentar tentang game
- Memberikan tips dan trik game
Bedanya Host Live Streaming dan Live Streamer: Tujuan Utama
Perbedaan selanjutnya bisa dilihat dari tujuan utamanya, host live streaming e-commerce bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk yang mereka promosikan. Mereka menggunakan live streaming untuk:
- Memperluas jangkauan pembeli
- Menarik minat calon pelanggan
- Mendorong konversi penjualan
Sedangkan, live streamer game biasanya bertujuan untuk:
- Menghibur penonton dengan bermain game
- Berinteraksi dengan penonton
- Membangun komunitas
Target Audiens
Selanjutnya perbedaan target audiens. Host live streaming e-commerce biasanya menargetkan mereka yang tertarik pada produk yang ditawarkan. Biasanya, targetnya adalah pelanggan yang sudah atau orang yang sedang mencari informasi tentang produk tertentu. Sedangkan, live streamer game umumnya menargetkan penonton yang tertarik pada game tertentu.
Interaksi dengan Penonton
Host live streaming e-commerce biasanya berinteraksi secara langsung dengan penonton, menjawab pertanyaan dan memberi rekomendasi produk. Sedangkan, live streamer game fokus berinteraksi pada gameplay dan pembicaraan mengenai topik yang berkaitan dengan game yang sedang dimainkan.
Contoh Host Live Streamer dan Live Streamer
Agar kamu lebih mudah memahami perbedaannya, berikut contoh host live streamer e-commerce yang terkenal di TikTok yaitu Adhiva Amalia:
Berikut contoh live streamer game terkenal yaitu Windah Basudara:
Tanggung Jawab Host Live Streaming
Profesi host live tidak hanya bertanggung jawab untuk berjualan saja, tapi juga memiliki tanggung jawab lain seperti:
Menyiapkan Live Streaming
Tentunya sebelum live streaming berjalan, host live harus menyiapkan beberapa persiapan yang dilakukan secara teknis dan non-teknis. Secara teknis, host live perlu memastikan:
- Koneksi internet lancar
- Pencahayaan yang cukup
- Kamera memadai
- Background memadai
Sedangkan, untuk persiapan non-teknis host live harus menyiapkan:
- Poin penting yang akan disampaikan
- Spesial promo yang akan disampaikan
Memandu Live Streaming
Saat live streaming berlangsung, host live juga bertanggung jawab untuk menciptakan suasana yang menyenangkan agar penonton betah menonton streaming yang diadakan. Biasanya untuk menghidupkan suasana, host live akan:
- Mengajak bicara penonton
- Menggunakan bantuan alat musik
- Mengemas pesan-pesan mengenai produk secara menarik
Tentunya, agar bisa memandu live streaming dengan baik, host live harus memiliki kemampuan berbicara yang baik, kreatif, dan percaya diri.
Membuat Hasil Laporan
Tanggung jawab selanjutnya adalah membuat hasil laporan live streaming, biasanya hasil laporannya bervariasi tergantung pada kebutuhan bisnis. Namun, secara umum berikut hal-hal yang biasanya dimasukkan dalam hasil laporan live streaming:
- Data penonton = Jumlah total penonton dan jumlah rata-rata penonton
- Engagement metrics = Keterlibatan komentar, like, dan share selama siaran berlangsung
- Konversi penjualan = Data mengenai jumlah produk yang terjual selama siaran berlangsung
- Pendapatan = Total pendapatan yang dihasilkan selama siaran berlangsung
- Tingkat retensi penonton = Seberapa lama penonton menyaksikan siaran langsung
- Performa produk = Jumlah penjualan, tingkat minat, hingga respon dari penonton terhadap setiap produk
- Feedback dan evaluasi = Feedback dari penonton melalui komentar, survei, atau polling
Alasan Konsumen Menyukai Live Shopping
Kepopuleran live streaming tidak terlepas dari behaviour masyarakat yang menyukai belanja secara live shopping. Berikut beberapa alasan konsumen menyukai live shopping:
- Invisible Influence = Penonton tertarik dengan sosok yang melakukan live streaming sehingga lebih tergerak berbelanja
- Eksplorasi barang = Penonton dapat mengeksplorasi barang yang diinginkan lebih detail
- Penjelasan lebih menarik = Penjelasan secara lisan dianggap lebih persuasif
- Euforia = Merasa lebih dekat dengan barang yang diincar
- Scarcity (kelangkaan) = Banyak harga, promo, gratis ongkir atau penawaran lain yang terbatas di sesi live
Skill Host Live Streaming
Untuk bisa menjadi host live membutuhkan kombinasi keterampilan marketing, komunikasi, dan interpersonal. Berikut beberapa skill yang penting untuk bisa jadi host live sukses:
Kemampuan Berbicara
Kamu harus memiliki kemampuan berbicara di depan kamera dengan penuh percaya diri dan jelas. Kamu harus bisa menyampaikan informasi dengan lancar agar bisa menarik perhatian penonton.
Kemampuan Komunikasi
Kemampuan komunikasi yang baik jadi kunci dalam interaksi live streaming dengan penonton. Seorang host live harus bisa:
- Menjawab pertanyaan
- Memberikan informasi yang jelas
- Berinteraksi dengan penonton secara aktif
Kreativitas
Kreativitas juga jadi skill penting agar bisa menarik perhatian penonton dan membuat suasana live menjadi menarik. Seorang host live harus bisa menghasilkan ide-ide yang out of the box agar bisa membuat live jadi menarik dan berbeda.
Product Knowledge
Sebagai seorang host live, kamu harus memiliki pengetahuan yang baik mengenai produk atau layanan yang dipromosikan. Kamu harus mampu:
- Menjelaskan fitur produk
- Memberikan ulasan yang informatif
- Menjawab pertanyaan dengan akurat
Manajemen Waktu
Softskills ini penting dimiliki host live agar bisa mengelola waktu dengan efisien. Mulai dari persiapan sebelum siaran berlangsung, saat siaran berlangsung, dan setelah siaran langsung selesai.
Marketing
Memiliki pemahaman terkait strategi marketing sangat penting untuk host live agar bisa mempromosikan produk dengan cara yang meyakinkan dan memotivasi penonton untuk melakukan pembelian.
BACA JUGA: Riset: Hanya 23% Fresh Graduates Percaya Diri Masuk Dunia Kerja
Fleksibilitas
Sebagai host live, kamu juga harus bisa beradaptasi dengan perubahan dan tantangan yang terjadi selama siaran berlangsung. Kamu harus fleksibel berpindah dari satu topik ke topik lainnya dengan lancar dan bisa mengatasi masalah teknis dengan cepat.
Tentunya, untuk mengembangkan skills host live membutuhkan latihan, kesabaran, dan dedikasi.
Peluang Karier Host Live Streaming
Seperti penjelasan sebelumnya, permintaan akan profesi host live streaming kini terus meningkat, tak heran, kalau cek di berbagai job platform itu pasti kamu bakal menemukan banyak banget lowongan host live streaming mulai dari full time sampai freelance:
Host live juga dibutuhkan di banyak industri seperti:
- E-commerce = Memperkenalkan produk, memberikan ulasan, dan melakukan demonstrasi langsung kepada pelanggan potensial
- Beauty and Skincare = Memperkenalkan koleksi baru, memberikan tutorial makeup, dan berbagi tips kepada audiens
- Kuliner = Menguji produk dan memberikan panduan memasak kepada audiens
- Teknologi dan Gadget = Membahas produk baru, memberikan ulasan, dan memberikan tips kepada konsumen
- Gaming = Memperkenalkan game baru, memberikan demo gameplay, dan menghibur komunitas gamer
Peluang Gaji Host Live Streaming
Mengutip beberapa job platform, umumnya rata-rata gaji host live streaming full time kisaran 3,7-7jt dan untuk freelance kisaran 50-300rb/jam. Tentunya, besaran gaji ini tergantung dari beberapa faktor seperti:
- Pendidikan dan Kualifikasi
- Pengalaman Kerja
- Industri dan Sektor Kerja
- Lokasi Geografis
- Keterampilan dan Spesialisasi
- Ukuran Perusahaan
- Negosiasi
- Kondisi Ekonomi
Mulai Berkarier Jadi Host Live Streaming
Jika kamu tertarik untuk berkarier jadi host live streaming, alangkah baiknya kamu belajar dan praktik langsung bersama mentor expert yang merupakan praktisi ahli di bidangnya seperti di kelas Host Live Streaming dari Digital Skola. Di kelas ini, kamu akan belajar skill dan praktik langsung untuk bersiap menjadi host live streamer dengan materi yang fokus pada praktik. Berikut fasilitas yang akan kamu dapatkan:
- 1 Project for Portfolio
- 1-on-1 Project & Portfolio Review
- Hands On Streaming Operation
- Tips Membuat Background
- Unlimited Career Consultation
- e-Certificate dari Digital Skola
- Professional branding
- Konsultasi tutor di luar kelas
Penasaran ingin tau materi yang akan kamu pelajari? Klik button di bawah!
